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    三个小故事折射营商大环境——凤县行政审批服务局开展“三个年”活动小记


    时间:2023-05-22  来源:原创   点击数:

    小城故事多,充满喜和乐,若是你到小城来,收获特别多……一曲耳熟能详的《小城故事》将人的思绪带到了一个因凤凰而得名的小城——凤县。回想起正月初七全省“三个年”动员大会之后,这座小城也发生了一个个令人难忘的故事……

    西豪车城落地记

    “看你最近还有啥困难么?”近日,凤县行政审批服务局干部再次深入西豪车城项目建设一线时问道。西豪车城项目负责人李康连忙说到:“项目落地前办手续时,你们就帮了大忙。没想到项目建成了,你们还再关注,太感谢了!”

    从当初的迷茫到下定决心,从一张图纸变成即将竣工重点项目,李康回想起项目从谋划到落地点点滴滴……当初,他在外地创业时就想着要回到家乡干一番事业。但是他没有涉足过工程建设项目,手续咋办?当他还在犹豫时,该局干部主动找上门,当场承诺帮办项目审批手续,这让他下定了决心在凤县投资。

    凤县行政审批服务局说到做到,当天就办理了企业注册登记手续,随后安排专人开展“项目审批管家”保姆式服务,为企业量身打造服务套餐,用35个工作日办理了全套审批手续。

    工程快马加鞭建设,目前已基本竣工,正在完成内部装饰,第一批客商即将入住车城,李康又再谋划着新的大动作……

    西豪车城项目落地了,但“项目审批管家”保姆式服务不能停。该局在去年探索实践的基础上,大力开展“项目前期攻坚月”活动,对2023年182个重点项目建立“项目审批管家”台账,分领域召开联席会议10场次,上门精准指导办理项目审批手续。同时,根据上门征求到的意见建议和现实中遇到的堵点难题,研究制定“工改”3.0版25条措施,有力推动了高质量项目建设。

    特惠多超市开业记

    天刚麻麻亮,赵彬虎就在床上“翻烧饼”,超市再有几天就开业了,但要办啥证?在哪里办?需要啥资料?上班后,他带着一连串疑问来到凤县政务服务大厅。

    “没有你想得这么复杂,通过注册系统或微信小程序很快就能办理营业执照,还给你免费刻5枚印章。今年我们准备扩大‘一业一证’改革范围,给你再办个行业综合许可证就行了。”工作人员热情地解答。

    看到赵彬虎还再将信将疑,工作人员继续解释到:“‘一业一证’就是将你开超市需要办的多个许可证整合为一张行业综合许可证。”

    “真没想到现在这么方便,跑一趟就办成了!”4月19日,凤县尚品特惠多商贸有限公司负责人赵彬虎在县政务大厅领取了《行业综合许可证》。

    目前,凤县已在药店、超市2个行业实行“一业一证”改革。申请人只需到综合窗口提交一套申请资料即可办理。

    “一业一证”改革只是“营商环境突破年”的一个小动作。今年以来,该局还推出了一系列创新举措:深化“一件事一次办”集成改革,实现高频事项线上线下“一次办”;打造企业便利化注销专窗统办、一网通办、简易快办、容错再办的“四办”模式;已与72个县区签订“跨区域通办”合作协议,企业和群众异地办事不再“两头跑”……

    政务窗口人员下乡记

    “明天到凤州镇开展第四期‘政务服务集市’,请窗口AB岗工作人员做好工作交接,8:30准时出发。”5月10日,凤县行政审批服务局工作微信群发出一条通知。

    “今年是‘干部作风能力提升年’,我们要创新开展‘政务服务集市’,把固定大厅办成流动大厅,变坐等上门为下沉服务,让群众在家门口体验享受VIP服务。”年初,局领导就在机关干部会上发出动员令。

    “最近家里事太多,没想到今天上个街用微信就把营业执照给办了,太方便了。”刚拿到营业执照的杨丽华激动地说。

    截至目前,凤县“政务服务集市”已开展4期,累计发放宣传资料1900余份,赠送“政策大礼包”580余个,上门办理营业执照115户,现场办理医保、社保等业务265件,解答群众各类咨询190余件。凤县政务服务中心主任龚菲说:“下一步,将根据企业和群众需求,进镇村、进集市、进企业、进园区、进工地、进社区常态化开展。”

    作风建设永远在路上,能力提升没有休止符。今年以来,该局聚焦“干部作风能力提升年”活动,以创建“四优”模范机关为契机,探索建立了“六学五比四争先”新机制,推行跟我学政策、业务大讲堂、轮岗互相学、跟班挂职学、闭卷实景测、案卷评查学的“六味真火”学习法,通过政务大厅比服务、党员干部比优劣、目标考核比贡献、项目审批比效率、政务服务比品牌,在集成改革、项目审批、政务服务、作风建设中争一流。

    盘点一季度成绩单,多项工作获奖并交流经验,1名干部被提拔使用,8名干部受到市县表彰。

    营商环境没有最好,只有更好。当前,凤县行政审批服务局正在聚焦“三个年”活动,匠心打造“心凤献”政务服务品牌,为企业和群众提供最简最优最温馨最满意的便民服务。


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